STRATEGI MEDIASI NON LITIGASI PERKARA PERCERAIAN OLEH PENGHULU KANTOR URUSAN AGAMA KECAMATAN BENGKALIS

Abstract

Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif, yakni mengambil data dengan cara wawancara, data dan dokumentasi. Jumlah populasi penelitian ini adalah satu orang Penghulu. Dalam pengambilan data peneliti melakukan wawancara dan pengolahan data mengenai mediasi non litigasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses mediasi mengalami beberapa hambatan yakni pasangan yang tidak saling terbuka atas permasalahan nya, hal tersebut mempengaruhi hasil yang akan di capai. Berdasarkan permasalahan yang tidak terlalu besar memiliki peluang sekitar 80 % tingkat keberhasilan dan 20 % peluang ke gagalan, temuan juga mendapatkan beberapa hal yang menjadi hambatan adalah kurangnya kesadaran hukum, keterbatasan sumber daya, konflik pribadi atau emosional,ketidak seimbangan kekuasaan atau informasi, menggunakan teknik komunikasi yang efektif, menggali solusi bersama, menjaga keseimbangan kekuasaan, mengolah emosi dengan bijak, pemantauan dan evaluasi berkala dan pembuatan kesepakatan yang jelas.